溪谷学院介绍用户运营中的干货。我们会有目的的制定出针对性的运营策略，使运营资源更高效，使运营更精准。在其中的一个环节获取客户中，我们应该如何寻求切入点？
获客：从认知到成为用户
在一个产品或一个项目从0开始获取用户的时候，首先要做的是寻找切入点，这个前提是产品或项目前期的受众是足够明确的。将市场进行细分切入，面不能太宽，但也不能太过垂直。通过产品的核心功能和价值来匹配用户。
在贴吧投放推广链接，社区里的用户看到链接觉得感兴趣来点击，看到内容进而获取到我们的联系方式，在这个过程都会存在流失对的可能，存在一个点击率和转化率的问题。假设此社区日活跃人次为 10 万，那么有多少人点击了连接，点击率为多少；点击之后成功添加了联系的又有多少，这个转化率多高。也就是说，点击率：看到帖子的人数/点进帖子的人数；转化率：点进去帖子的人数/实际添加了联系的人数。
但是，在做点击率和转化率的时候，因为得不到具体数据一共有多少人看到了这个帖子，并且当时贴吧没有阅读量这个功能，所以这个环节的数据是缺失的。于是我们就假想了点击率低和转化率低的情况和原因：
点击率低：是否帖子标题和配图不够吸引人，没有直接表达出用户的诉求；是否发帖的时间段非用户活跃时间段；是否推广的目标贴吧不是主要的目标人群。
转化率低：帖子的内容是否跟标题有落差；是否不够吸引人；添加联系的步骤是否麻烦等等。
这个环节的关键：
如何提高点击率和转化率？
A.精确定位目标人群所在的贴吧，选择活跃人数比较高的贴吧
B.选择用户活跃的时间段发帖推广（中午午休时间点，晚上）
C.优化标题配图（吸引用户点击）
D.贴子内容（表达用户需求痛点）
E.优化添加步骤（比如方便用户直接复制黏贴联系方式，联系方式是否单一）
