(1)活动主题:活动文案的一部分,让用户看得懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
(2)活动对象:明确你的活动针对的群体,让用户看得懂,让自己抓得住,让领导认可。
(3)活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间。(活动时间不要太长)
(4)活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
(5)规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看得懂,一部分内容是在前端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
(6)投放渠道:让市场看得懂或者你自己看得懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
(7)风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。(比如:防作弊策略)
(8)监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
(9)成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。
(10)效果评估:有成本就有收益,你的活动的目的对网站/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
(11)FAQ:可以另外准备一个文档,提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前准备客服的培训文件。