1、引流：简单来讲就是把你定位的精准目标用户都引到你预先设置好的盛装容器(一定要是精准用户)，而这个容器可以是网站，论坛，微信公众号，微博或者是自己的数据库，这是网站运营的第一步，也是最重要的一步。所以精准用户群是基础。
2、留存：当你的用户群体来到你的网站以后，那么接下来的事情我们就是通过一系列的运营手段，来提高他们的访问粘性，最大的比例的让他们留下来，并且保持他们的活跃性，和他们形成长久的互动关系，并且最重要的是解决他们的需求!
3、转化：通过前面的引流和留存操作，你可以把前面的过程看成是一个漏斗的模型，越到下面的时候，用户的数量在逐渐的减少，其实到转化这一步，我们的理想状态就是保证漏斗的两个斜面越陡峭越好!转化有很多不同的维度，比如注册，下载，购买等。我们运营的最终结果就是提高转化率!
4、优化：任何运营人员都不能把转化率做到100%，所以数据分析优化就非常有必要，我们要通过收集数据来建立整个漏斗模型，通过数据分析来判断是哪一个步骤出了问题，优化应该从哪一个地方着手。
5、不断重复上面的步骤。
